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AGB

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend: AGB) gelten für sämtliche zwischen einem Kunden (nachfolgend: Käufer) und der Ofrex AG (nachfolgend: Ofrex) über den Online-Store oder andere Bestellkanäle der Ofrex AG abgeschlossenen Kaufverträge sowie für Kaufverträge, welche Käufer über den Online-Store oder andere Bestellkanäle von Ofrex mit einem Dritten (nachfolgend: Partner) abschliessen.

Ofrex behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit und ohne Nennung von Gründen zu ändern. Auf jede Bestellung ist die jeweils im Zeitpunkt der Bestellung geltende Version der AGB anwendbar.

Anerkennung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Durch jede Auftragserteilung anerkennen Sie sämtliche Punkte dieser AGB.

Vertragsabschluss

Die Produkte und Preise im Online-Store gelten als Angebot, solange ein Produkt im Online-Store ersichtlich und vorrätig ist. Der Kaufvertrag für Produkte von Ofrex kommt zustande, sobald Sie online, per E-Mail, telefonisch, per Fax oder schriftlich eine Bestellung an Ofrex übermitteln. Für Produkte, welche im Online-Store von Partnern angeboten werden, kommt im selben Zeitpunkt ein Kaufvertrag zwischen dem Partner und Ihnen zustande. Ofrex ist in diesem Fall lediglich Vermittlerin und wird nicht Vertragspartnerin. Ansprüche bestehen in diesem Fall ausschliesslich gegenüber dem Partner.

Masse und Abbildungen

Die Masse, Abbildungen und Angaben sind unverbindlich. Produktänderungen im Sinne von Verbesserungen bleiben vorbehalten.

Verkaufspreise

Die Preise im Online-Store verstehen sich in Schweizer Franken und inklusive Mehrwertsteuer (MwSt.) sowie – falls anwendbar – vorgezogener Recyclinggebühr (vRG). Massgebend ist pro Bestellung der im Online-Store angezeigte Verkaufspreis zum Zeitpunkt der Bestellung. Preisänderungen bleiben vorbehalten. Aktuelle Preise können Sie mit Ihrem persönlichen Login unter www.ofrex.ch einsehen.

Preisanfragen

Grössere Mengen, Spezialanfertigungen und nicht lagermässige Ware offeriert Ofrex auf Anfrage telefonisch oder schriftlich. Die offerierten Preise sind bei Bestellung innert 60 Tagen und bei Abnahme der angegebenen Mengen verbindlich, sofern die Offerte nichts Abweichendes vorsieht. Bei Anfertigungen kann die Frist verkürzt werden. Bei Druckaufträgen sind Minder- oder Überlieferungen aus produktionstechnischen Gründen bis zu 10 % möglich.

Lieferung, Lieferfristen und Lieferkosten

Die Lieferadresse muss in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein liegen.

Die im Online-Store angegebene Lieferfrist ist eine ungefähre und unverbindliche Angabe. Jegliche Schadenersatz- und sonstigen Ansprüche wegen Abweichungen von Lieferfristen bzw. verspäteter Lieferung sind ausgeschlossen.

Mit der Aufgabe der Ware zum Versand geht die Gefahr auf Sie als Käufer über.

Die Lieferkosten richten sich nach dem Warenwert. Für Paketsendungen ab CHF 140 sowie Stückgutsendungen (Paletten/Sperrgut) ab CHF 1200 werden keine Lieferkosten berechnet. Für Paketlieferungen unter CHF 140 fallen CHF 9.90, für Stückgutsendungen unter CHF 1200 CHF 55 an. Verlangte Expresssendungen werden nach Aufwand verrechnet. Mindestbestellwert: CHF 29; darunter wird ein Pauschalzuschlag von CHF 15 erhoben. Lieferkosten, Kleinmengenzuschlag und Porto sind mehrwertsteuerpflichtig; Beträge verstehen sich exkl. MwSt.

Zahlungskonditionen

Unternehmenskunden bezahlen auf Rechnung. Konsumentinnen und Konsumenten bezahlen mit Kreditkarte oder ähnlichen Zahlungsarten über unseren Zahlungsdienstleister bei Abschluss der Bestellung. Die Rechnungsstellung erfolgt in der Regel mit Versand. Ab einem Jahresbestellwert von CHF 5000 können Monatsrechnungen erstellt werden. Rechnungen sind innert 30 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzüge in CHF zahlbar. Ofrex bzw. der Partner kann vor Auslieferung eine Bonitätsprüfung vornehmen.

Nach Ablauf der Zahlungsfrist geraten Sie ohne Mahnung in Verzug; sämtliche offenen Beträge werden sofort fällig. Alle Inkassokosten gehen zu Ihren Lasten.

Gewährleistungsausschluss

Jegliche Rechts- und Sachgewährleistung von Ofrex bzw. des Partners für Mängel jeder Art wird – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

Soweit im Einzelfall eine Gewährleistungspflicht besteht, gilt Folgendes:

  • Die Garantiedauer beträgt für Produkte für den persönlichen oder familiären Gebrauch 2 Jahre und für alle übrigen Produkte 6 Monate ab Lieferung. Es gelten die Haftungsausschlüsse unter «Haftung und Haftungsausschluss».
  • Ofrex bzw. der Partner kann die Gewährleistung durch Reparatur, Ersatzlieferung oder Rückerstattung/Gutschrift des Verkaufspreises erbringen. Bei Reparatur haben Sie die mangelhaften Produkte auf eigene Kosten an die bekanntgegebene Adresse zu senden.
  • Sie sind verpflichtet, die Lieferung sofort zu prüfen. Offene Mängel sind unter Angabe der Rechnungsdaten innert 10 Tagen schriftlich zu melden. Spätere Ansprüche bestehen nur für verdeckte Mängel, sofern diese unverzüglich nach Entdeckung gemeldet werden. Ofrex bzw. der Partner kann den Nachweis verlangen. Nach 10 Tagen besteht für offene Mängel kein Rücknahmeanspruch; die Lieferung gilt als akzeptiert.
  • Bei Transportschäden oder Verlust haben Sie vor Annahme beim Transportunternehmen einen Befund aufnehmen zu lassen.

Haftung und Haftungsausschluss

Jegliche Haftung von Ofrex bzw. des Partners Ihnen gegenüber ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen. Insbesondere haften Ofrex bzw. der Partner nicht für leichte oder mittlere Fahrlässigkeit, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Verzögerungsschäden sowie für Handlungen oder Unterlassungen von Hilfspersonen.

Keine Haftung besteht für Schäden aufgrund von Änderungen oder Reparaturen durch Sie, gewöhnlicher Abnutzung, höherer Gewalt oder Missachtung gültiger Betriebsvorschriften.

Änderung oder Stornierung der Bestellung

Bereits übermittelte Bestellungen können nur mit ausdrücklicher Zustimmung von Ofrex bzw. des Partners nachträglich geändert oder storniert werden.

Rücksendungen

Ein generelles Rückgaberecht für mängelfreie Produkte besteht nicht. Rücksendungen werden nur nach vorheriger Vereinbarung akzeptiert. Beilegen ist eine Kopie des Lieferscheins oder der Rechnung mit klarer Markierung der retournierten Produkte. Die Ware muss unbenutzt, unbeschädigt und in einwandfreier Originalverpackung retourniert werden. Bei Nichteinhaltung werden mindestens 20 % des Kaufbetrages nicht gutgeschrieben. Ausgenommen vom Rückgaberecht sind u. a. kundenspezifische Sonderanfertigungen, Nichtlagerartikel auf Bestellung, elektronische Geräte, Datenträger sowie Ess- und Trinkwaren. Die Rücksendekosten tragen Sie.

Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Ofrex bzw. des Partners. Ofrex bzw. der Partner ist berechtigt, den Eigentumsvorbehalt eintragen zu lassen. Bei Zahlungsverzug haben Sie die Produkte auf erste Aufforderung hin und auf eigene Kosten unverzüglich zurückzusenden.

Immaterialgüterrecht

Jegliche Verwertung bildlicher oder textlicher Darstellungen aus dem Online-Store bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von Ofrex.

Datenschutz

Für die Bearbeitung von Personendaten gilt die Datenschutzerklärung von Ofrex, abrufbar unter https://www.ofrex.ch/de/privacy-policy/.

Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Klausel ist durch eine Regelung zu ersetzen, deren wirtschaftlicher Zweck dem ursprünglich Gewollten am nächsten kommt. Gleiches gilt für Regelungslücken.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Die Rechtsbeziehung zwischen Käufer und Ofrex bzw. dem Partner untersteht ausschliesslich materiellem Schweizer Recht unter Ausschluss des Kollisionsrechts und des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für Klagen von Konsumentinnen oder Konsumenten ist wahlweise der Wohnsitz des Käufers oder der Sitz von Ofrex bzw. des Partners; für alle übrigen Klagen ist ausschliesslich der Sitz von Ofrex bzw. des Partners zuständig.